Descripción
Estamos en búsqueda de un perfil Back office para el dpto. de Calidad en un contact center ubicado en Barcelona centro.
Se ofrece:
Jornada completa (L-J de 09 a 18h y V de 09 a 17h)
Contrato directo con empresa consolidada.
Estabilidad laboral.
Salario de 1.338,29 bruto/mensual - 16.059,43 bruto/anual
Funciones:
Auditar las ventas realizadas por los/las agentes colaboradores de campañas energéticas.
Elaborar informes semanales detallados sobre la progresión y calidad de las ventas.
Requisitos:
Valoramos experiencia previa en entornos de contact center.
Habilidades analíticas y capacidad para seguir pautas y criterios establecidos.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Atención meticulosa a los detalles.
Experiencia
1 Año en el puesto de Calidad, producción e I+D
Conocimientos necesarios
Habilidades comunicativas - Niveles de habilidad: Experto
Formación mínima
Educación secundaria obligatoria
Idiomas
Catalán (Català)
Nivel de conocimiento: Superior
Español (Español)
Nivel de conocimiento: Superior
Salario
16.000€ - 17.000€
Bruto / Año