Teleoperador/a atención al cliente - tarde

Descripción

¡Forma parte del equipo de teleoperadores de CALL-NIC, call center ubicado en el vibrante corazón de Barcelona!

En el departamento de atención al cliente, tendrás la oportunidad de marcar la diferencia en la experiencia de nuestros clientes. Valoramos tu tiempo y equilibrio personal, por eso ofrecemos un turno de tarde que te permitirá disfrutar de tus mañanas.

Beneficios:

• Jornada laboral de 25 horas semanales, equilibrando vida profesional y personal.
• Horario de lunes a viernes, de 15:00h a 20:00h, para adaptarse a tu rutina diaria.
• Contrato temporal de 3 meses + 6 meses, con la posibilidad emocionante de pasar a indefinido.

Funciones:

• Recibir visitas de clientes y proveedores con un enfoque amable y profesional.
• Realizar llamadas salientes con habilidades de resolución de dudas y venta cruzada.
• Actualizar datos en contratos con verificación detallada durante la llamada.
• Brindar un soporte exhaustivo al cliente para facilitar la realización de trámites.
• Verificar contratos de energía para garantizar la satisfacción del cliente.

Requisitos:

• Mínimo un año de experiencia como teleoperador/a.
• Manejo de paquete office y herramientas informáticas.
• Valorable dominio del idioma inglés.

Si cumples con los requisitos y estás preparado/a para enfrentar nuevos retos en el sector de la energía, ¡no dejes escapar esta oportunidad de crecimiento profesional!